Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h* après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire de 1€ s'applique à vos frais de port. Quel que soit le mode d'expédition choisi, un mail vous sera automatiquement envoyé afin de vous permettre de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule et unique commande. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.
A partir du moment où votre colis quitte nos locaux, nous ne pouvons pas être tenus responsables de son bon acheminement à l'adresse que vous aurez indiqué pour la livraison. Pour tout renseignement ou réclamation, nous vous invitions à appeler le service client Colissimo au 36 31. Ce service est accessible depuis un poste fixe ou votre mobile et ce, sans surtaxe (hors surcoût éventuel selon votre opérateur). Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi, de 8h30 à 13h.
*si produits disponibles en stock
Les frais de port
• FRANCE METROPOLITAINE
Les livraisons sont effectuées par LA POSTE :
- 5,90€ TTC* pour les commandes inférieures ou égales à 90€ expédiées à votre domicile,
- 4,90€ TTC* pour les commandes supérieures à 90€ expédiées à votre domicile,
- 3.90€ TTC pour les commandes inférieures ou égales à 90€ expédiées en Point Relais Colis,
- GRATUIT pour les commandes supérieures à 90€ expédiées en Point Relais Colis.
*ajouter 1€ TTC pour les envois à domicile contre signature.
• EUROPE
Les livraisons sont effectuées par LA POSTE :
- 19.90€ sous 5-7 jours
• DOM-TOM
Les livraisons sont effectuées par LA POSTE :
- 21.90€/39.00€ sous 5-7 jours